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全机器人酒店,目前在日本有两间,一间在东京迪士尼度假区的舞滨附近,另外一张在长崎县佐保市。它们都是由知名旅行公司H.I.S.财团投建并运营的“全新概念酒店”。这个全新概念非常赛博朋克,充满末世感的“机器人酒店”。
整个概念由H.I.S.创业者泽田秀雄提出,通过做到“旅客滞在时的舒适性”+“世界最高水准的生产性”,来达到“智能酒店”目标。整个计划由东京大学生产技术研究所的川添善行研究室与鹿岛建设合理完成,长崎一号店于2015年修建完成并开始业。
从进入玄关开始,在前台迎宾的是女性机器人跟恐龙。
“恐龙”这个设定实在是比较奇怪,但低沉冷静的声音其实还是很可爱的。
更厉害的是,前台的恐龙都会除了母语之外的语言,“中文”、“英文”、“韩语”。
▲酒店外观。
▲前台登记入住,选择语言,根据提示扫描护照,接着完成付款。两只张牙舞爪的恐龙会用肢体语言跟你沟通,中间的小姐姐非常敬业始终面带微笑。
▲但是看太久像人类的机器人服务员,还是感觉有一丝诡异感。
▲反而恐龙看久了突然有一丝萌。
▲办理完入住,porter机器人带领着去房间。
▲指纹加最新的人脸识别进门。
▲这间酒店的房间内部,整体氛围稍微好于同房间大小的酒店。
▲到了房间,负责与客人交流的tapia 呆萌管家小型机器人正在等候着。它有些类似siri 你可以吩咐它做任何事。
▲比如,在房间里闷了还可以跟它猜拳。
除了它,还有在房间里打扫工作的机器人。。。
▲擦窗户机器人。
▲空气净化器机器人。
▲扫地机器人。
▲饿了去到餐厅,看到总是心情不太好的大厨。
▲吃过饭在大堂,发现水槽里充满外星质感的鱼也都是机器人。
▲回房间路上,迎面而来表情略丧的移动垃圾桶型机器人。
▲办理完退房之后,负责暂存行李的自动寄存行李机器人。
酒店里的bar,也是社交恐惧症朋友们的福音。
▲设有隔间 平板操作。
▲语音点单。
▲吧台自助取酒。
全程不需要跟人类进行任何对话。
▲出没在不同房间里的机器人。
为了贯彻主题,把机器人的设定执念到这种程度,可以说是非常日本了。
整间“奇怪酒店”只有清洁+保安构成的十几位工作人员。在酒店内部的客人也是基本不会有机会遇到,其内部采用了最新的“人脸识别技术”作为房间钥匙,房间内部也是由平板触控进行所有操作,最大可能的节省人工费用。而且惊人的是从开业至今,酒店的入住率都还是基本维持在百分之百。
除了本土旅客之外,欧美人似乎会对这类型酒店特别感兴趣,比如新宿那间东西难吃到爆炸的“机器人餐厅”。就是因为“近未来感”成为了欧美游客们的打卡圣地,加之最近泰勒斯威夫特跟黄老板最新合作的单曲《End Game》里面,部分东京的内容便是取材于那里,这之后关于机器人噱头的一切,应该是会更加火爆的吧。
最后是关于这个奇怪的名字,根据主页的介绍:“変なホテル”(奇怪的酒店)里面的“変な”并不是“奇怪”的意思,而是“変わり続けることを約束する”,跟顾客承诺一直求新求变的意思。
酒店价格非常亲民,平均一间每晚大约10000日元(约600人民币)。
作为参考可以看一下网友们的评价:
孩子比我想象中更害怕一些。房间很干净,感谢非常美味的早餐。乘坐直梯的时候,需要房卡这一点,如果标注的更加明白一些就好了。应该还会去的。(舞滨bay店)
淋浴跟床都很舒适。房屋整洁,环境便利。办理入住过程跟虹膜识别开门系统非常有趣。一定要试试这个非常棒的早餐。房间里有提供电视,吹风机,拖鞋等等。住的愉快。(关西店名古屋店)
留言下方酒店的回复也很有趣,简直是翻译机器人干的。
如果下次来日本旅行,你会考虑这间酒店吗?